Las estafas de "smishing" son una variante de phishing que utiliza mensajes de texto (SMS) para engañar a las víctimas. Aquí te explico cómo reconocer, prevenir y manejar este tipo de estafas:

Cómo reconocer el smishing:

1. Mensajes Inesperados:
   • Recibes un SMS de una supuesta entidad conocida, como tu banco, una empresa de transporte, o un servicio de mensajería, pero no esperabas comunicación de ellos.
2. Urgencia o Alarma:
   • El mensaje crea un sentido de urgencia o alarma, indicando que necesitas actuar de inmediato debido a una cuenta comprometida, un paquete que no se puede entregar, o una factura pendiente.
3. Enlaces Sospechosos:
   • El SMS contiene enlaces que parecen llevar a sitios web legítimos pero, al inspeccionar la URL, se notan diferencias sutiles o errores (por ejemplo, www.bank0famerica.com en lugar de www.bankofamerica.com).
4. Solicitud de Información Personal o Financiera:
   • Te piden que confirmes información personal, como números de cuenta, contraseñas, o datos de tarjetas de crédito, a través del SMS.
5. Ofertas Demasiado Buenas para Ser Verdaderas:
   • Promesas de premios, descuentos enormes, o errores a tu favor que requieren una acción inmediata.

Cómo prevenir el smishing:

• Verificación: Si recibes un mensaje sospechoso, no respondas ni hagas clic en enlaces. En lugar de eso, contacta directamente a la empresa mencionada usando información de contacto conocida, no la proporcionada en el mensaje.
• No Facilite Información: Nunca proporciones información personal o financiera a través de SMS a menos que estés absolutamente seguro de la identidad del remitente.
• Aplicaciones de Seguridad: Utiliza aplicaciones de seguridad en tu teléfono que puedan detectar mensajes de smishing.
• Educación: Manténte informado sobre las tácticas de smishing actuales. Conocer cómo operan los estafadores es una defensa clave.
• Configuración de Teléfono: Algunos teléfonos y servicios de mensajería tienen opciones para filtrar o reportar SPAM.

Qué hacer si has sido víctima de smishing:

1. Desconecta: Si has hecho clic en un enlace o ingresado información, intenta desconectar de internet para evitar más daño.
2. Cambio de Contraseñas: Cambia las contraseñas de todas las cuentas que podrían estar comprometidas.
3. Notificación a Proveedores: Contacta inmediatamente a tu proveedor de servicios financieros, banco, o cualquier otra entidad si has proporcionado información sensible. Podrían necesitar congelar o monitorear tu cuenta.
4. Monitoreo: Revisa tus cuentas bancarias, de correo electrónico, y otros servicios por signos de actividad fraudulenta.
5. Reportar: Reporta el smishing a tu proveedor de telefonía móvil, ya que pueden tener procedimientos para manejar estos casos y potencialmente bloquear números fraudulentos.

Cómo reportar smishing:

• Proveedor de Telefonía: Cada operadora tiene un método para reportar mensajes de texto spam o fraudulentos. Esto puede ayudar a bloquear el número o a advertir a otros usuarios.
• Autoridades:
  • En Estados Unidos, puedes reportar al FBI's Internet Crime Complaint Center (IC3).
  • En el Reino Unido, usa Action Fraud.
  • En España, puedes reportar al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).
• Organizaciones Específicas: Si el mensaje se hace pasar por una compañía conocida, reporta el incidente directamente a esa compañía.
• Alerta a Otros: Comparte tu experiencia en foros o redes sociales, pero siempre protegiendo tu privacidad y sin revelar información personal.

La clave para protegerse del smishing es la desconfianza hacia mensajes inesperados y la verificación directa con las fuentes oficiales. Mantenerse informado y actuando rápidamente son tus mejores defensas.